I processi organizzativi sono visti come un insieme di attività mutevoli che tendono a cercare strutture di interdipendenza compatibili con gli interessi e gli scopi delle molte persone che insistono sull’organizzazione e partecipano a vario titolo ai suoi processi. dei processi e di predisposizione dei documenti di input al riesame del Sistema di Gestione. Lo stile del testo è di tipo formativo nel senso che spiega - seppure in maniera non Per capire meglio la dinamica di questa integrazione è necessario capire, prima, come si sviluppa il processo di creazione di … 3 1. INTERESSATE TIPOLOGIA DEL CLIENTE PRC sanitari (primari) PRC per la produzione e l’erogazione diretta delle prestazioni Gestione risorse umane. aziendale, presentate da Porter negli anni Ottanta, ha dato il via ad una serie di studi ed esperienze aziendali significative che hanno portato, ad oggi, a considerare l’azienda come un insieme di processi interfunzionali e non più come un insieme di funzioni. Z25 Direzione Messa a disposizione delle risorse. L’organizzazione è un continuo divenire. Reingegnerizzazione dei processi Pag. Gestione Onboarding e processi aziendali Dall'assunzione al pensionamento. Qualsiasi attività che si rispetti, per poter funzionare adeguatamente, e generare fatturato, necessita di un processo aziendale. Sono il momento nel quale gli studenti diventano protagonisti: non devono solo ascoltare, ma devono fare, comportandosi come se stessero davvero lavorando in azienda, affrontando problemi e facendo scelte. per ciascuna funzione • Sulla base dei processi aziendali – processi come “attività critiche tipiche” svolte in azienda e strettamente legate allo specifico business – Un S.I.
Introduzione
I Parte - I processi di turnaround
1. Creazione di Conoscenza e Processi Aziendali Roberta De Angelis I processi aziendali devono essere integrati con i processi di KM giorno dopo giorno. gimento delle attività aziendali. Sono, ad esempio, test supplementari o pratiche burocratiche che, non portando risultati ulteriori rispetto a quelli standard, non portano al cliente alcun valore aggiunto. 6 3 Come • Il business process design: – oggetto: uno o più processi aziendali – parte dalla comprensione del processo così com’è (as-is) Il valore creato dipende dalla “catena” dei processi aziendali (Porter) e gestire un’azienda significa gestirne i processi “critici”. Il sistema informativo aziendale La gerarchia aziendale I processi aziendali Il sistema informatico I vantaggi delle applicazioni informatiche Le reti e Internet L'outsourcing Le soluzioni integrate ERP Le figure professionali dell'informatica Le soluzioni informatiche L'office automation Il supporto alle decisioni Le basi di dati aziendali Fattori che hanno influenzato il successo del progetto di formalizzazione dei processi aziendali: 1.Adozione di una “visione per processi” aziendale 2.Definizione di una precisa metodologia di analisi 3.Supporto di adeguati strumenti di formalizzazione, gestione e diffusione (repository della conoscenza) Con oltre 20 anni di esperienza nello sviluppo e nel perfezionamento delle tecnologie PDF e per la firma, Adobe gode di una posizione privilegiata ed è in grado aiutarti a creare processi di firma conformi E’ possibile individuare alcuni processi specifici posti in essere dalle aziende: Finanziamento Investimento Produzione Vendita Economia Aziendale 2014/2015 - Prof. Michele Galeotti I processi possono essere divisi in 3 categorie rappresentate nella piramide di Anthony: Figura 3 piramide di Anthony . ANALISI E MAPPATURA DEI PROCESSI AZIENDALI. Pagina 2 Introduzione: 1.La Tecnologia dellÕInformazione 2.Ingegnerizzazione dei processi 3.Il sistema di misurazione delle prestazioni aziendali Corso di Gestione Integrata del Business 14 Dic 2009. Il concetto di processo secondo la Vision 2000. La "visione per processi" L'identificazione e l'analisi dei processi non rappresenta certo una novità per chi si occupa di 224271 ANNO ACCADEMICO 2019-2020 . n Cercheremo di comprendere i legami tra le caratteristiche dei processi gestionali e le architetture informatiche che li devono supportare. Cos un processo aziendale (business process) Processo come trasformazione (dal verbo procedere) Processo aziendale: insieme di attivit interdipendenti finalizzate a un obiettivo specifico Il processo: riceve un certo input vi apporta trasformazioni che ne aggiungono valore usando risorse aziendali trasferisce allesterno loutput … Nel 1989 Howard Dresner, analista di ricerca di Gartner, ha reso popolare la Business Aggiornamento del sito internet aziendale per tutte le Aree di competenza. facilmente con i processi aziendali esistenti e garantisce la conformità a requisiti normativi locali e di settore in tutto il mondo. Il Covid è un enorme acceleratore di processi anche nella digitalizzazione delle aziende. In economia aziendale il processo aziendale (o business process) è un insieme di attività interrelate, svolte all'interno dell'azienda nell'ambito della gestione operativa delle sue funzioni aziendali, che creano valore trasformando delle risorse (input del processo) in un prodotto finale (output del processo) a valore aggiunto, destinato ad un soggetto interno o esterno all'azienda (cliente). La Catena del Valore Costituisce uno strumento valido per valutare dinamicamente se e quanto il vantaggio competitivo venga raggiunto, mantenuto e difeso.. La catena del valore permette, infatti, di considerare l'impresa come un sistema La definizione e la rappresentazione dei processi: principi di business process reengineering (BPR) 255 Tab. , si analizzano, si integrano, si rielaborano in termini prospettici, se ne controllano gli effetti sulla economicità degli specifici oggetti dell’operatività aziendale (singoli prodotti, singole produzioni, specifici reparti produttivi, attività e : gestione dei terzisti per un’impresa di confezione • Processi prioritari: su cui intervenire prima di altri – In relazione a problemi specifici riscontrati, a obiettivi che ci si pone, ecc. IL CONTROLLO DEI PROCESSI AZIENDALI 2 COME USARE LE TECNICHE STATISTICHE IN EXCEL Presentazione del libro Questo libro l’ho scritto con passione perché parla delle cose che mi piacciono e che mi sono utili nel mio lavoro di consulente aziendale. P.A., banche,,) Innovazione dei Processi Aziendali, Digitalizzazione e Big Data: il Caso Deloitte Analytics RELATORE CANDIDATO Prof. Nunzio Casalino Daniele Polletta Matr. processi aziendali senza valore aggiunto, ossia attività non derivanti da esigenze specifiche ma da vincoli normativi. decide: infine si agisce sui processi aziendali per apportare modifiche ritenute necessarie, per poi tornare allafase iniziale in cui si introducono nuovi indicatori diperformance. Carattere unitario operazioni di gestione: -legami spaziali/temporali fra le operazioni -vincoli tra processi di acquisizione, trasformazione e cessione. Il si-stema informativo aziendale comprende l’insieme … Riesame Sistema di Gestione. per la realizzazione di prodotti e/o servizi: ogni prodotto, servizio, attività, ogni elemento della struttu ra … PDF | On Nov 13, 2020, Michele Rubino and others published Il Processo di Digitalizzazione Aziendale e la Digital Transformation | Find, read and cite all the research you need on ResearchGate velocizzare i processi aziendali Business process design ha l’obiettivo di ottimizzare l’output dell’azienda in base ai requisiti del mercato. Questo prevede la definizione delle fasi, dei passaggi, dei procedimenti, e delle azioni che fanno parte della normale attività lavorativa. Analisi dei processi Aziendali: Il processo di Approvvigionamento. operazioni interne al sistema aziendale (attività e processi): si assumono i dati della co.ge. Corso Sistemi Informativi Aziendali - Tecnologie dellÕInformazione applicate ai processi aziendali UNIVERSITAÕ DEGLI STUDI DI BERGAMO Tecnologie dellÕinformazione applicate ai processi aziendali. aziendali e la mappatura dei processi gestionali Con l'espressione «analisi delle attività e dei processi aziendali» ( Process Mapping ) si intende l'applicazione di una metodologia formalizzata di identificazione degli output principali (prodotti, servizi, informazioni, regole, procedure, principi, norme) di una determinata impresa al fine di processi aziendali, è pratica comune effettuare tale attività all’internodel progetto (il BPR definisce le linee guida del progetto stesso). Questa sintesi porta a vedere un’organizzazione come un insieme di processi ed attività (ISO 9004/2000, 7.1.1.) • processi aziendali (o business process), rappresentano funzioni legate all’attività complessiva dell’organizzazione o dell’impresa, quale la produzione di un’automobile, la pubblicazione di un libro, la gestione di una compagnia aerea, la consegna della posta, l’insegnamento agli studenti. Attività di addestramento sulle procedure del Sistema di Gestione. 2: Macrocategorie e tipologie principali dei processi aziendali MACROCATEGORIE SPECIFICHE TIPOLOGIE U.O. Il "processo di servizio" 1.1.1. CapITOlO 4 SISTEMI DI CONTROllO E MISURaZIONE DEllE PERFORMANCE 4.1 Le prestazioni 4.2 La produttività 4.3 Metodi per la misurazione della produttività CapITOlO 5 MODENESE GaSTONE S.a.S CapITOlO 6 OBIETTIVI E METODO CapITOlO 7 aNalISI AS-IS E MappaTURa DEI pROCESSI 7.1 Identificazione dell’ambito di analisi 7.2 Analisi e mappatura 1.1. Infatti se da un lato le funzionalità del nuovo sistema (best practices) servono da guida alla riorganizzazione, da un altro lato il BPR deve processi aziendali Identificazione dei processi critici per il business Identificazione di soluzioni per il ripristino dei processi Miglior rating di rischio per l’accesso al credito (Basilea II) Riduzione oneri assicurativi Miglioramento dell’offerta su specifici target di mercato (es. KIT CASI AZIENDALI I casi aziendali sono la parte più coinvolgente del progetto Food4minds. Definizione, finalità e requisiti del sistema informativo L’informazione è la base fondamentale per una consapevole amministrazio-ne d’azienda; essa viene «prodotta» nell’ambito del sistema informativo 1. processi, svolti da soggetti diversi e con modalità diverse, coordinati tra loro per il raggiungimento del fine aziendale. Come individuare i processi aziendali . Reingegnerizzazione dei processi 1.1. o un’applicazione per un dato processo aziendale – azienda come insieme di funzioni à S.I. • Processi critici: a cui riservare particolare attenzione in quanto decisivi per aspetti specifici del business – Ad es. Il modulo di Cezanne HR dedicato alla gestione di Onboarding e processi aziendali unisce funzionalità per la creazione rapida di portali di benvenuto, alla gestione delle attività aziendali, semplificando la vita aziendale ed il controllo di progetti che coinvolgono più persone, compiti e con scadenze da non dimenticare. Questa “rivoluzione” ha consentito Definizioni di base: fasi, processi, portfolio e prodotti ... Alcuni project manager possono utilizzare i portfolio per abbinare progetti e programmi ai corrispondenti obiettivi aziendali strategici.
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I Parte - I processi di turnaround
1. Creazione di Conoscenza e Processi Aziendali Roberta De Angelis I processi aziendali devono essere integrati con i processi di KM giorno dopo giorno. gimento delle attività aziendali. Sono, ad esempio, test supplementari o pratiche burocratiche che, non portando risultati ulteriori rispetto a quelli standard, non portano al cliente alcun valore aggiunto. 6 3 Come • Il business process design: – oggetto: uno o più processi aziendali – parte dalla comprensione del processo così com’è (as-is) Il valore creato dipende dalla “catena” dei processi aziendali (Porter) e gestire un’azienda significa gestirne i processi “critici”. Il sistema informativo aziendale La gerarchia aziendale I processi aziendali Il sistema informatico I vantaggi delle applicazioni informatiche Le reti e Internet L'outsourcing Le soluzioni integrate ERP Le figure professionali dell'informatica Le soluzioni informatiche L'office automation Il supporto alle decisioni Le basi di dati aziendali Fattori che hanno influenzato il successo del progetto di formalizzazione dei processi aziendali: 1.Adozione di una “visione per processi” aziendale 2.Definizione di una precisa metodologia di analisi 3.Supporto di adeguati strumenti di formalizzazione, gestione e diffusione (repository della conoscenza) Con oltre 20 anni di esperienza nello sviluppo e nel perfezionamento delle tecnologie PDF e per la firma, Adobe gode di una posizione privilegiata ed è in grado aiutarti a creare processi di firma conformi E’ possibile individuare alcuni processi specifici posti in essere dalle aziende: Finanziamento Investimento Produzione Vendita Economia Aziendale 2014/2015 - Prof. Michele Galeotti I processi possono essere divisi in 3 categorie rappresentate nella piramide di Anthony: Figura 3 piramide di Anthony . ANALISI E MAPPATURA DEI PROCESSI AZIENDALI. Pagina 2 Introduzione: 1.La Tecnologia dellÕInformazione 2.Ingegnerizzazione dei processi 3.Il sistema di misurazione delle prestazioni aziendali Corso di Gestione Integrata del Business 14 Dic 2009. Il concetto di processo secondo la Vision 2000. La "visione per processi" L'identificazione e l'analisi dei processi non rappresenta certo una novità per chi si occupa di 224271 ANNO ACCADEMICO 2019-2020 . n Cercheremo di comprendere i legami tra le caratteristiche dei processi gestionali e le architetture informatiche che li devono supportare. Cos un processo aziendale (business process) Processo come trasformazione (dal verbo procedere) Processo aziendale: insieme di attivit interdipendenti finalizzate a un obiettivo specifico Il processo: riceve un certo input vi apporta trasformazioni che ne aggiungono valore usando risorse aziendali trasferisce allesterno loutput … Nel 1989 Howard Dresner, analista di ricerca di Gartner, ha reso popolare la Business Aggiornamento del sito internet aziendale per tutte le Aree di competenza. facilmente con i processi aziendali esistenti e garantisce la conformità a requisiti normativi locali e di settore in tutto il mondo. Il Covid è un enorme acceleratore di processi anche nella digitalizzazione delle aziende. In economia aziendale il processo aziendale (o business process) è un insieme di attività interrelate, svolte all'interno dell'azienda nell'ambito della gestione operativa delle sue funzioni aziendali, che creano valore trasformando delle risorse (input del processo) in un prodotto finale (output del processo) a valore aggiunto, destinato ad un soggetto interno o esterno all'azienda (cliente). La Catena del Valore Costituisce uno strumento valido per valutare dinamicamente se e quanto il vantaggio competitivo venga raggiunto, mantenuto e difeso.. La catena del valore permette, infatti, di considerare l'impresa come un sistema La definizione e la rappresentazione dei processi: principi di business process reengineering (BPR) 255 Tab. , si analizzano, si integrano, si rielaborano in termini prospettici, se ne controllano gli effetti sulla economicità degli specifici oggetti dell’operatività aziendale (singoli prodotti, singole produzioni, specifici reparti produttivi, attività e : gestione dei terzisti per un’impresa di confezione • Processi prioritari: su cui intervenire prima di altri – In relazione a problemi specifici riscontrati, a obiettivi che ci si pone, ecc. IL CONTROLLO DEI PROCESSI AZIENDALI 2 COME USARE LE TECNICHE STATISTICHE IN EXCEL Presentazione del libro Questo libro l’ho scritto con passione perché parla delle cose che mi piacciono e che mi sono utili nel mio lavoro di consulente aziendale. P.A., banche,,) Innovazione dei Processi Aziendali, Digitalizzazione e Big Data: il Caso Deloitte Analytics RELATORE CANDIDATO Prof. Nunzio Casalino Daniele Polletta Matr. processi aziendali senza valore aggiunto, ossia attività non derivanti da esigenze specifiche ma da vincoli normativi. decide: infine si agisce sui processi aziendali per apportare modifiche ritenute necessarie, per poi tornare allafase iniziale in cui si introducono nuovi indicatori diperformance. Carattere unitario operazioni di gestione: -legami spaziali/temporali fra le operazioni -vincoli tra processi di acquisizione, trasformazione e cessione. Il si-stema informativo aziendale comprende l’insieme … Riesame Sistema di Gestione. per la realizzazione di prodotti e/o servizi: ogni prodotto, servizio, attività, ogni elemento della struttu ra … PDF | On Nov 13, 2020, Michele Rubino and others published Il Processo di Digitalizzazione Aziendale e la Digital Transformation | Find, read and cite all the research you need on ResearchGate velocizzare i processi aziendali Business process design ha l’obiettivo di ottimizzare l’output dell’azienda in base ai requisiti del mercato. Questo prevede la definizione delle fasi, dei passaggi, dei procedimenti, e delle azioni che fanno parte della normale attività lavorativa. Analisi dei processi Aziendali: Il processo di Approvvigionamento. operazioni interne al sistema aziendale (attività e processi): si assumono i dati della co.ge. Corso Sistemi Informativi Aziendali - Tecnologie dellÕInformazione applicate ai processi aziendali UNIVERSITAÕ DEGLI STUDI DI BERGAMO Tecnologie dellÕinformazione applicate ai processi aziendali. aziendali e la mappatura dei processi gestionali Con l'espressione «analisi delle attività e dei processi aziendali» ( Process Mapping ) si intende l'applicazione di una metodologia formalizzata di identificazione degli output principali (prodotti, servizi, informazioni, regole, procedure, principi, norme) di una determinata impresa al fine di processi aziendali, è pratica comune effettuare tale attività all’internodel progetto (il BPR definisce le linee guida del progetto stesso). Questa sintesi porta a vedere un’organizzazione come un insieme di processi ed attività (ISO 9004/2000, 7.1.1.) • processi aziendali (o business process), rappresentano funzioni legate all’attività complessiva dell’organizzazione o dell’impresa, quale la produzione di un’automobile, la pubblicazione di un libro, la gestione di una compagnia aerea, la consegna della posta, l’insegnamento agli studenti. Attività di addestramento sulle procedure del Sistema di Gestione. 2: Macrocategorie e tipologie principali dei processi aziendali MACROCATEGORIE SPECIFICHE TIPOLOGIE U.O. Il "processo di servizio" 1.1.1. CapITOlO 4 SISTEMI DI CONTROllO E MISURaZIONE DEllE PERFORMANCE 4.1 Le prestazioni 4.2 La produttività 4.3 Metodi per la misurazione della produttività CapITOlO 5 MODENESE GaSTONE S.a.S CapITOlO 6 OBIETTIVI E METODO CapITOlO 7 aNalISI AS-IS E MappaTURa DEI pROCESSI 7.1 Identificazione dell’ambito di analisi 7.2 Analisi e mappatura 1.1. Infatti se da un lato le funzionalità del nuovo sistema (best practices) servono da guida alla riorganizzazione, da un altro lato il BPR deve processi aziendali Identificazione dei processi critici per il business Identificazione di soluzioni per il ripristino dei processi Miglior rating di rischio per l’accesso al credito (Basilea II) Riduzione oneri assicurativi Miglioramento dell’offerta su specifici target di mercato (es. KIT CASI AZIENDALI I casi aziendali sono la parte più coinvolgente del progetto Food4minds. Definizione, finalità e requisiti del sistema informativo L’informazione è la base fondamentale per una consapevole amministrazio-ne d’azienda; essa viene «prodotta» nell’ambito del sistema informativo 1. processi, svolti da soggetti diversi e con modalità diverse, coordinati tra loro per il raggiungimento del fine aziendale. Come individuare i processi aziendali . Reingegnerizzazione dei processi 1.1. o un’applicazione per un dato processo aziendale – azienda come insieme di funzioni à S.I. • Processi critici: a cui riservare particolare attenzione in quanto decisivi per aspetti specifici del business – Ad es. Il modulo di Cezanne HR dedicato alla gestione di Onboarding e processi aziendali unisce funzionalità per la creazione rapida di portali di benvenuto, alla gestione delle attività aziendali, semplificando la vita aziendale ed il controllo di progetti che coinvolgono più persone, compiti e con scadenze da non dimenticare. Questa “rivoluzione” ha consentito Definizioni di base: fasi, processi, portfolio e prodotti ... Alcuni project manager possono utilizzare i portfolio per abbinare progetti e programmi ai corrispondenti obiettivi aziendali strategici.
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